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Puntos Colombia
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Cuéntanos dónde estás y  descubre las marcas aliadas  donde podrás redimir tus Puntos Colombia.

¿Cómo redimir Puntos Colombia?

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Visita la tienda física de la marca. Realiza tu compra e informa que vas a redimir tus Puntos.

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Presenta tu documento de identidad físico

seguridad

Informa la clave que recibirás por SMS, o si eres usuario de la app, informa la clave dinámica y listo.

¿Qué debes tener en cuenta a la hora de redimir tus Puntos Colombia?

Debes tener mínimo 200 Puntos disponibles. Recuerda que puedes realizar tu compra con

Puntos+Dinero solo-puntos
Conoce más

Además, acumularás Puntos en cada compra por el valor que pagues en dinero.

Preguntas frecuentes

Si adquiero un producto con dinero y puntos, ¿acumulo Puntos Colombia?

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Cuando compres algún producto en las tiendas físicas de nuestros aliados usando plata y puntos, acumularás Puntos Colombia por la cantidad de dinero que uses en la compra.


¿Cómo reviso mi saldo de Puntos Colombia?

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Sigue estos pasos para revisar tu saldo de Puntos Colombia:

  1. Ingresa a la app de Puntos Colombia. Si aún no la tienes descárgala en la versión Android o IOS
  2. Escribe tu número de documento y haz clic en continuar
  3. Una vez ingresas a la app, encuentras en la parte superior el saldo total que posees en puntos

¿Cómo sé cuántos Puntos Colombia tengo por vencer?

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Sigue estos pasos para revisar cuántos Puntos Colombia tienes por vencer:

  1. Ingresa a la app de Puntos Colombia. Si aún no la tienes descárgala en la versión Android o IOS.
  2. Escribe tu número de documento y haz clic en continuar.
  3. Una vez ingresas a la app, encuentras en la parte superior el saldo total que posees en puntos.
  4. Selecciona el saldo en puntos que tienes y luego te direcciona a la información de tus puntos.
  5. Encuentras el balance de los últimos puntos acumulados, los últimos puntos redimidos y por último los puntos a vencer que tienes en el mes en el cual estás realizando la consulta.

¿Cómo me registro en Puntos Colombia?

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  1. Descargando la App Puntos Colombia.
  2. Registro: www.puntoscolombia.com
  3. Línea atención Whatsapp: (+57) 300 912 0488.
  4. Línea de atención: 01 8000 423600

¡Comienza a acumular Puntos en nuestros aliados y redímelos para darte gusto!

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También puedes registrarte gratis en Puntos Colombia comunicándote con nuestras líneas de Servicio al cliente:

  • Línea nacional: 01 8000 423600
  • Línea móvil: (+57) 300 912 0488
  • Bogotá: (1) 756 9466

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